Kan jeg vælge et hold eller en liga?

Ikke i denne boks - det er det sjove ved det! Du kan dog fortælle os, hvilke hold du ikke ønsker eller gerne vil undgå.

Er skjorterne nye eller brugte?

Alle skjorter er helt nye (med eller uden mærker) og 100% autentiske.

Hvilke størrelser er skjorterne?

Alle størrelser er i UK voksenstørrelser - se venligst størrelsesguiden på denne side.

Kan jeg undgå dublerede skjorter med venner?

Ja! Efterlad en note ved kassen eller send os en e-mail med deres navn/ordrenummer, og vi vil gøre vores bedste.

Beskrivelse
Forsendelsespolitik
Returnerings- og Refunderingspolitik

Beskrivelse

⚽ Dobbelt mysterium — Skjorte & Top-kombination

Mystisk fodboldtrøje og top-kombinationsæske tager spændingen ved at pakke ud til et nyt niveau. I stedet for én overraskelse får du to autentiske genstande — en fodboldtrøje og en fodboldtop — der giver fans uovertruffen værdi og variation.

🎁 Hvad er der i kombinationsboksen?

👕 1x ægte fodboldtrøje (Tilfældigt hold, æra eller udgave)
🧥 1x Ægte fodboldtop (det kan være en jakke, trøje, top med lynlås eller træningstøj)
???? Fan fil — holdprofil med klubhistorie, stadionfakta og nøglespillere

👕 Mulige mystiske genstande inkluderer:

Hjemme-, ude-, tredje- og fjerdetrøjer
Retro-genbrug eller specialudgaver
Førkamps-, trænings- og målmandssæt
Autentiske toppe fra klubber og landshold verden over

Hver boks er forskellig – ingen to fans pakker den samme kombination ud.

✅ 100% autentisk fodboldudstyr

Vi bruger kun pålidelige leverandører og officielle klubber.
Ingen forfalskninger. Ingen kopier. Kun ægte fodboldsæt.

📦 Vigtig information

Fås i voksen- og ungdomsstørrelser – tjek størrelsesguiden inden bestilling
Vil du undgå bestemte klubber? Brug "Hold, man skal undgå" boks ved kassen
Den perfekte gave til fodboldfans — fødselsdage, jul og særlige lejligheder
Slut dig til over 150,000 fans verden over, der elsker vores mysteriebokse

✈️ Forsendelsesoplysninger

Hurtig verdensomspændende levering
Gratis forsendelse på ordrer over £ 100
Alle ordrer sendes fra Nordirland

Hvorfor vælge Mystique-trøjer?

🔒 100% autentiske mystiske skjorter og toppe
🎁 Uovertruffen overraskelse og værdi
🌍 Nydt tillid fra fans i over 50 lande
📦 Unikke mysteriebokse, som du ikke finder andre steder

❓ Ofte stillede spørgsmål om den mystiske kombinationsboks

Kan jeg vælge skjorten eller toppen?

Nej — det sjove ligger i overraskelsen! Men du kan fortælle os hvilken hold at undgå.

Er varerne nye?

Ja — alle skjorter og toppe er helt ny (med eller uden mærker) og altid autentiske.

Hvilke størrelser er tilgængelige?

Både Voksen- og ungdomsstørrelser er tilgængelige. Tjek størrelsesguiden for nøjagtige mål.

Hvilke slags toppe er inkluderet?

Toppe kan inkludere jakker, trøjer, træningstøj, lynlåstoppe og mere — alt officielt klubudstyr.

Hvilke andre mysteriebokse tilbyder I?

Vores kollektion indeholder noget for enhver type fan. Vælg mellem Standard Mystery Fodboldtrøje, Premium Mystery Fodboldtrøje eller Børne Mystiske Fodboldtrøjer for at finde den perfekte overraskelse. Ikke til fodbold? Du kan stadig være med til det sjove med vores Mystiske rugbytrøjer, som stadig har den samme kvalitet og ægthed.

Vi har et bredt udvalg af fantastiske Mystery Box-trøjer at vælge imellem!

Kan jeg undgå dubletter, hvis jeg bestiller med venner?

Ja! Skriv deres ordrenummer eller hold i feltet "Hold, der skal undgås", så gør vi vores bedste.

Forsendelsespolitik

🚚 Forsendelsesoplysninger

Hos Mystique Jerseys tilbyder vi hurtig og pålidelig forsendelse over hele verden. Nyde 🌍 GRATIS verdensomspændende forsendelse på alle ordrer over £100!

🇬🇧 Storbritannien

📦 Sporet 48: 3.99 £ (Vi forventer leveringstid på 3-5 hverdage)

⚡ Sporet 24: 9.99 £ (Vi forventer leveringstid på 1-2 hverdage)

Ordrer over £100: GRATIS forsendelse 🎉

🇮🇪 Irland

✉️ Udtryk med signatur: €4.99 (Vi forventer leveringstid på 3-5 hverdage)

Ordrer over £100: GRATIS forsendelse 🎉

🌎 International forsendelse

Vi sender til hele verden med hurtig international levering, hvilket sikrer, at din ordre ankommer hurtigt og sikkert.

🇪🇺 Europa & 🇺🇸 Nordamerika: Fra 9.99 £ (7 - 12 hverdage)

🌏 Asien, 🌊 Oceanien, 🌍 Afrika & 🌎 Sydamerika: Fra 14.99 £ (7 - 12 hverdage)

Ordrer over £100: GRATIS verdensomspændende forsendelse 🎉

ℹ️ Yderligere information

✅ Alle ordrer spores fuldt ud for din ro i sindet.

⏱️ Leveringstider er estimerede og kan variere afhængigt af din placering.

For spørgsmål vedrørende forsendelse, er du velkommen til at kontakte vores 💬 kundesupportteam. Vi hjælper altid gerne! 😊

Returnerings- og Refunderingspolitik

Mystique Jerseys – Refunderings- og returpolitik

Hos Mystique Jerseys ønsker vi, at alle kunder skal have en fair og gennemsigtig shoppingoplevelse. Denne politik forklarer dine rettigheder og vores ansvar for begge dele. online køb og køb i butikken.

Denne politik gør ikke påvirke dine lovfæstede rettigheder i henhold til britisk forbrugerlovgivning.

📦 ONLINE BESTILLINGER

1️⃣ Returnering

Hvis du køber hos os online, har du ret til at annullere din ordre inden for 14 dage efter modtagelse af din vare, uanset årsag.

At annullere:

Du skal give os besked inden for 14 dage efter levering
Varer skal returneres inden for 14 dage efter fortrydelse

2️⃣ Refusion for annullerede onlineordrer

Hvis du annullerer inden for den lovlige tidsramme og returnerer varen i acceptabel stand, refunderer vi:

✅ Den pris, der er betalt for varen.

Vi refunderer ikke:

Returportoomkostninger (medmindre varen er defekt eller forkert)
Opgraderinger til premium- eller ekspreslevering
Gebyrer for gaveindpakning

Refusioner udstedes til den oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 hverdage at modtage og kontrollere returneringen.

3️⃣ Stand af returnerede varer og fradrag

Returnerede varer skal være:

Ubrugt og ubrugt
Med originale mærker stadig på
Fri for lugt, vask eller skader

Du kan inspicere varer, som du ville gøre i en fysisk butik. Men hvis en vare viser overdreven håndtering ud over hvad der er nødvendigt for at inspicere det, forbeholder vi os retten til nægte en refusion, hvis varen ikke returneres i den stand, den blev sendt i, som tilladt ved lov.

4️⃣ Returforsendelsesomkostninger

Ændring af mening vender tilbage: Kunden er ansvarlig for returportoomkostninger.
Defekte, forkerte eller ikke-beskrevne varer: Vi dækker alle rimelige omkostninger til returporto.

Vi anbefaler kraftigt at bruge en sporbar forsendelse. Varer, der returneres uden sporing, sendes på kundens egen risiko.

5️⃣ Defekte eller forkerte varer

Hvis din vare er defekt, beskadiget, ikke som beskrevet, eller hvis vi har sendt den forkerte vare eller størrelse:

Kontakt os venligst med dit ordrenummer og tydelige billeder
Vi arrangerer en erstatning eller refusion
Alle returnerings- og leveringsomkostninger dækkes af os i overensstemmelse med Consumer Rights Act 2015

6️⃣ Ombytninger og butikstilgodehavende (valgfrit)

Vi tilbyder gerne ombytning eller tilgodehavende i butikken hvor kunderne foretrækker denne mulighed, men dette gør erstatter ikke din juridiske ret til refusion.

Ombytninger er afhængige af lagerbeholdning
Erstatningsgenstande vil være endnu en tilfældig mystisk skjorte
Butikskreditten udløber aldrig og kan bruges når som helst

EU's udtrædelsesret

EU-kunder kan bruge knappen nedenfor til at udøve deres fortrydelsesret for en onlineordre.

Når du har klikket på knappen, vil du blive bedt om at bekræfte din anmodning om udtræden og angive dit navn, din e-mailadresse, dit ordrenummer og oplysninger om den ordre eller kontrakt, du ønsker at fortryde.

Når din anmodning er indsendt, modtager du en bekræftelse via e-mail.

Træk tilbage fra kontrakten her

🏬 KØB I BUTIKKEN

For foretagne køb på lager, kunder gør ikke har automatisk ret til refusion ved fortrydelse.

Mysterieæsker købt i butikken er refunderes ikke efter åbning
Ombytninger eller butikstilgodehavende kan tilbydes efter vores skøn
Defekte eller forkerte varer vil blive løst i overensstemmelse med Consumer Rights Act 2015

🚫 Varer der ikke kan returneres

Følgende varer kan ikke returneres eller refunderes (medmindre de er defekte):

Gavekort
Brugerdefinerede eller personlige varer
Salgsposter

📦 Mistede eller forsinkede ordrer

Hvis din ordre er forsinket eller bortkommet:

Tjek venligst sporingsoplysningerne først
Kontakt os, så undersøger vi sagen med kuréren

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af told, vejr eller posttjenester uden for vores kontrol.

📧 Sådan kontakter du os

For at anmode om returnering eller annullering, bedes du kontakte os på:

info@mystiquejerseys.com

Angiv venligst dit ordrenummer og detaljer om din anmodning.

Stor overraskelse

Stor overraskelse og forventning ved åbningen, også fantastisk service.

Mystisk fodboldtrøje og top-kombinationsæske

Helt genialt

Fantastisk reaktion ved åbning. Meget tilfreds med trøjen og den korte lynlås, der var i pakken!

Solid kundeservice

Virksomhedens kundeservice er enestående. De svarer betænksomt på alle spørgsmål og ønsker oprigtigt gentagne handler, ikke bare et engangskøb. Deres engagement i at løse problemer viser, at de værdsætter deres kunder.

God hurtig service

Leveret omgående

1 2